Zoran Dojcinovic, Merchant Quincaillerie Outillage à la centrale de Sursee

Après ma formation de gestionnaire de commerce de détail CFC dans les matériaux de construction j'ai eu envie de changement. Le besoin de découvrir une nouvelle
entreprise mais aussi d'exercer dans le domaine du do-it-yourself me démangeait. Lorsque HORNBACH a ouvert en 2002 à Lucerne Littau son premier magasin en Suisse, j'ai été fasciné par les plus 12 000 m2 de surface de vente et j'ai envoyé une candidature spontanée au poste encore vacant de chef de rayon adjoint du rayon Quincaillerie Outillage. J'ai été ravi par leur réponse positive et le défi qui se présentait à moi. Trois ans plus tard, en mars 2005, j'ai été promu au poste de chef de rayon du même rayon et pris également les fonctions de formateur professionnel. J'ai pu ainsi transmettre mes connaissances aux collaborateurs d'autres magasins, ce qui m'a énormément plu.
 

J'ai beaucoup apprécié mon travail dans la vente en tant que formateur professionnel, cependant, après six années dans la branche, j'ai voulu découvrir autre chose et cherché alors un nouveau défi. Parallèlement à mon travail, j'ai donc suivi les deux années de formation continue pour devenir planificateur marketing (aujourd'hui spécialiste en marketing). Il me tenait à cœur d'appliquer et de consolider mon savoir théorique dans mon travail et j'en ai eu l'opportunité en 2008 en tant qu'Assistant Merchant du département Quincaillerie Outillage au sein de la centrale administrative. Ce poste m'a permis de mettre en pratique avec précision toutes les connaissances produits collectées tout au long de ma carrière et de préparer idéalement mon passage aux achats.

Mon engagement, ma volonté et ma persévérance m'ont ouvert la voie en juillet 2011 au poste de Junior Merchant et enfin, en 2013, à celui de Merchant Quincaillerie Outillage. Depuis, c'est avec beaucoup de plaisir que j'exerce ce travail et je suis également heureux de diriger des cours en interne auprès de futurs Merchants. Ce que je trouve particulièrement motivant chez HORNBACH c'est la grande diversité des tâches. J'apprécie les processus de décisions et l'importante responsabilité que je porte. En outre, ma part de responsabilité de l'assortiment ainsi que d'activités internationales se développe en permanence ce qui me rend très fier et me motive.