Unser Unternehmen ist sowohl einer langen Tradition verpflichtet als auch von mutigen und innovativen Massnahmen geprägt. Alle unsere Aktivitäten dienen dazu, unseren Kunden ihre Wünsche zu erfüllen und möglichst ihre Erwartungen zu übertreffen.
Wir Führungskräfte verpflichten uns, das Unternehmen und die Mitarbeitenden bei diesen Aufgaben zu stärken. Wirksame Führung sowie leistungsorientierte und motivierte Mitarbeitende sind wesentliche Bestandteile, um den langfristigen unternehmerischen Erfolg sicherzustellen.
Die folgenden Führungsleitlinien definieren unser Verständnis von Führung und legen fest, was Vorgesetzte und Mitarbeitende von den Führungskräften erwarten können. Sie sollen Gewissheit geben, dass sich Führung immer an den gleichen Grundsätzen orientiert.
Wir handeln unternehmerisch und verantwortlich
Als ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen pflegen wir mit unseren Kunden eine dauerhafte und vertrauensvolle Beziehung, die von Ehrlichkeit und Fairness getragen wird. Den sich stetig verändernden Kundenbedürfnissen werden wir zu jeder Zeit gerecht. Wir denken immer einen Schritt weiter und bieten für jedes Projekt eine kompetente Lösung.
Wir sorgen für eine wertschätzende Zusammenarbeit
Sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach aussen stellen wir eine konstruktive und wertschätzende Zusammenarbeit sicher. Diese ist geprägt von Fairness und Respekt – insbesondere im Auftreten und Handeln gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitenden und anderen Führungskräften.
Wir sind bereit für Veränderungen
Wir wollen uns stetig verbessern und packen daher die Dinge an, um sie zu optimieren. Voraussetzung hierfür ist eine permanente Veränderungsbereitschaft. Wir müssen offen sein für neue Wege und ein Umfeld für Veränderungen schaffen.
Wir vereinbaren gemeinsam erreichbare Ziele
Um den langfristigen Unternehmenserfolg zu erreichen, müssen wir uns Ziele setzen. Diese geben uns und unseren Mitarbeitenden Orientierung und ermöglichen es, unser Streben und Handeln konsequent auf die Umsetzung der Unternehmensstrategie auszurichten.
Wir kommunizieren klar und zielgerichtet
Für eine wirksame Führung ist Kommunikation unabdingbar. Nur durch den kontinuierlichen Austausch von Informationen können wir unsere Mitarbeitenden für unsere Anliegen und Ziele gewinnen und motivieren.
Wir treffen nachhaltige Entscheidungen
Um Ziele zeitnah zu erreichen, sind Entscheidungen notwendig. Diese erlauben es, Prioritäten zu setzen und entsprechende Aktivitäten für unsere Mitarbeitenden abzuleiten.
Wir delegieren Verantwortung
Als Führungskräfte können wir Ziele nicht alleine erreichen. Führung heisst daher auch, Mitarbeitende und vorhandene Ressourcen zielgerecht und effizient einzusetzen. Jeder Einzelne im Team ist aufgefordert, mit seiner Tatkraft dazu beizutragen.
Wir schaffen die Voraussetzungen für Motivation
Wir fördern unsere Mitarbeitenden, ihre Eigeninitiative, ihre Identifikation mit HORNBACH und ihre Begeisterung für die Arbeit – dies sind die Grundlagen für den individuellen und gemeinschaftlichen Erfolg.
Wir fördern gezielt die Entwicklung unserer Mitarbeitenden
Als Führungskräfte sind wir verantwortlich für den Qualifikationsstand und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Als Vorbild gehen wir mit gutem Beispiel voran. Wir investieren in die Weiterentwicklung unserer eigenen Kompetenzen, um den zukünftigen Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Wir kontrollieren regelmässig und angemessen
Kontrolle erfüllt keinen Selbstzweck. Sie ist darauf ausgerichtet, das Handeln unserer Mitarbeitenden zu steuern und folglich die Zielerreichung zu sichern.