Employé/e de commerce CFC

Durée : 3 ans
Lieu : centrale de Sursee, canton de Lucerne
Profil : E (formation élargie) ou M (formation élargie avec maturité professionnelle)
Domaine : commerce

Les employés:ées de commerce travaillent dans les bureuax d'une enterprise œuvrant dans une brance spécifique. L’environnement de travail peut donc varier du tout au tout. Quelle que soit la branche d'activité dans laquelle officient les employés:ées de commerce, leurs tâches restent fondamentalement les mêmes. Parmi leurs principales attributions figurent le traitement des informations, la communication par e-mail et téléphone ainsi que différentes tâches administratives. La plupart du temps, toutes ces tâches sont effectuées sur ordinateur. Les employés:ées de commerce disposent d'un haut degré d'autonomie er sont associés aux activités quotidiennes de l'enterprise. Il sont en contact direct avec les clients et gèrent le traitement des contrats. Comme les employés de commerce sont en relation avec nos clientes et clients par e-mail et par téléphone, il est important qu’ils aient une bonne maîtrise de l’allemand et des langues étrangères à l’oral et à l’écrit.

En tant qu’apprenti/e au poste d’employé/e de commerce chez HORNBACH, tu feras un passage dans différents départements de notre centrale de Sursee, à savoir la Comptabilité, le Marketing, les Achats, les Ressources Humaines et le E-Business. Tu auras également l’opportunité de changer de perspective en te familiarisant avec le quotidien du commerce de détail au sein d’un de nos magasins de bricolage et jardinage.

Tu seras dès le premier jour associé à toutes les missions du département qui contribuent au rayonnement de l’entreprise et tu les soutiendras. Tu auras de cette manière la possibilité d’identifier d’ici à la fin de ta formation tes points forts et tes centres d’intérêt.

Traitement du courrier entrant et sortant, rédaction de lettres commerciales, organisation d’événements ou collecte de renseignements - ton périmètre d’intervention est varié. Tu auras aussi l’occasion de mettre régulièrement en pratique et de perfectionner tes connaissances en allemand. Grâce à cet aperçu complet et très diversifié de l’ensemble des processus administratifs, tu bénéficies d’une formation commerciale de qualité.

Avons-nous éveillé ton intérêt ?

Si tel est le cas, nous sommes impatients de recevoir ta candidature !