Verstärke unser Team als Head of Payment Solutions und manage und optimiere unsere Zahlungsprozesse im Konzern. Stell Dein Fachwissen über Zahlungssysteme, Bezahlvorschriften und Betrugsprävention unter Beweis. Gewährleiste zusammen mit Deinem Team einen reibungslosen und sicheren Zahlungsverkehr und verbessere nachhaltig die Effizienz unserer Prozesse. Dein Wirkungsfeld reicht von der Koordination unserer Zahlungsdienstleister bis hin zum Monitoring neuer Branchentrends. Wenn Du darüber hinaus über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten verfügst, dann freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung.

Das sind Deine Aufgaben:

• Entwicklung und Verbesserung der Payment Solution Infrastruktur und Optimierung der Arbeitsabläufe.

• Überprüfung und Verhandlung von Vereinbarungen mit Payment Solution Anbietern.

• Sicherstellung der Einhaltung von Zahlungsrichtlinien, - verfahren und gesetzlichen Vorschriften.

• Implementierung und Integration neuer Payment Solutions.

• Pflege und Verbesserung von Payment Solution Verfahren.

• Erstellung von ad-hoc und regelmäßigen Management Reports sowie Finanzberichten.
• Teamführung und Leitung funktionsübergreifender Projektteams mit dem Ziel der kontinuierlichen Optimierung zahlungsbezogener Themenkomplexe.
• Schulung und Anleitung von Teammitgliedern in Bezug auf Zahlungsverarbeitungsprozessen und bewährten Verfahren.
• Analysieren von Zahlungstrends und Identifikation von Prozessverbesserungen.
• Aufbau und Pflege positiver Kundenbeziehungen sowie Etablierung eines hervorragenden Kundendienstes.

Das bringst Du mit:

• Master- oder Bachelorabschluss im Bereich Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Gebiet.
• Erfahrung in der Einzelhandelsbranche.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf professionellem Business-Niveau in Wort und Schrift.
• Mehrjährige Erfahrung in der Zahlungsabwicklung, des Online-Zahlungsverkehrs, der Buchhaltung oder einer ähnlichen Funktion.

• Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft-Anwendungen, insbesondere fortgeschrittene Excel-Kenntnisse.

• Erfahrung hinsichtlich der Implementierung und Integration von Payment Solution Providern.

• Hohes Interesse und Fachwissen hinsichtlich zukunftsfähiger Technologien / Trends im Payment Umfeld, insbesondere bezüglich Payment Solutions.

• Erfahrung in der Verwaltung von Kundenkonten, einschließlich Aktualisierung von Zahlungsinformationen und Lösung zahlenbezogener Anfragen und Streitigkeiten.