Descrierea postului: HORNBACH caută un Coordonator Profi (B2B Manager) dedicat pentru a se alătura echipei noastre și a dezvolta relațiile cu clienții noștri profesioniști. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea și dezvoltarea portofoliului de clienți B2B, inclusiv persoane juridice, instituții de stat, ONG-uri și alți clienți mari. Veți oferi suport personalizat și asistență continuă pentru a facilita achizițiile și pentru a consolida relațiile comerciale.

Responsabilități principale:

• Gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții B2B (firme, instituții de stat, ONG-uri etc.).
• Identificarea și atragerea de noi clienți din segmentele țintă, inclusiv meșteri, instituții publice, companii din domeniile HORECA, sănătate, agricultură, facility management și altele.
• Oferirea de consultanță specializată și soluții personalizate pentru a răspunde nevoilor specifice ale fiecărui client.
• Organizarea și coordonarea activităților legate de achizițiile clienților, inclusiv întocmirea ofertelor, urmărirea comenzilor și asigurarea livrărilor eficiente.
• Colaborarea strânsă cu echipa internă și furnizorii pentru a asigura disponibilitatea și calitatea produselor.
• Dezvoltarea și implementarea strategiilor de retenție și fidelizare a clienților.
• Asigurarea unei comunicări clare și eficiente între HORNBACH și clienți, prin diverse canale de comunicare (telefon, email, aplicații de mesagerie).
• Monitorizarea performanței financiare și raportarea periodică a rezultatelor către echipa de management.

Cerințe:

• Experiență relevantă în vânzări B2B, preferabil în domeniul construcțiilor, furnizorilor de materiale sau sectoare similare.
• De preferat, studii superioare în domeniul economic, tehnic sau o calificare similară.
• Abilități excelente de comunicare și negociere, cu o orientare puternică către client.
• Experiență în gestionarea relațiilor comerciale și în dezvoltarea de strategii de creștere a vânzărilor.
• Cunoștințe solide de utilizare a sistemelor IT operaționale.
• Capacitate de organizare și coordonare a activităților, cu atenție la detalii și respectarea termenelor.
• Permis de conducere categoria B.

Beneficii:

• Posibilitatea de a lucra într-o companie de renume, cu un portofoliu solid de clienți.
• Suport pentru dezvoltare profesională și oportunități de avansare în carieră.
• Pachet salarial competitiv, inclusiv bonusuri în funcție de performanță.
• Mașină de serviciu pe durata orelor de lucru.

Dacă ești o persoană pasionată de vânzări B2B și dorești să contribui la succesul clienților noștri profesioniști, te invităm să aplici pentru acest post. Alătură-te echipei HORNBACH și ajută-ne să transformăm proiectele clienților noștri în realitate!