Unsere Logistik bringt nicht nur Räder ins Rollen, sondern fordert auch kluge Köpfe heraus! Wir, das Team des Logistik Service Centers, tragen als zentrale Schnittstelle zwischen unseren HORNBACH Märkten und Logistikzentren zur kontinuierlichen Steigerung deren Leistungsfähigkeit bei.

Das sind Deine Aufgaben:

• Service: Für unsere Bau- und Gartenmärkte europaweit bist Du zentraler Ansprechpartner hinsichtlich Fragen zu Anlieferungen, Reklamationen, Informationen, Prozessen und weiteren logistischen Fragestellungen.
• Kommunikation: Du stellst die lösungsorientierte Kommunikation zwischen unseren Märkten, Logistikzentren sowie den verschiedenen Fachabteilungen unserer Konzernzentrale sicher.
• Workflow-Management: Darüber hinaus übernimmst Du die Bearbeitung von Workflows sowie die Erfassung von Meldungen und Vorgängen.
• Ursachenanalyse: Durch die Analyse und Dokumentation von Fehlergründen leistest Du einen wertvollen Beitrag zur ursächlichen Problemlösung in der Logistik.

Das bringst Du mit:

• Qualifikation: Idealerweise verfügst Du über einen Ausbildungs- oder Studienabschluss und Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld innerhalb des Handels beziehungsweise der Logistik.
• Kommunikationsgeschick: Dank Deiner Interaktionsfähigkeit ist ein professioneller Umgang und eine Kommunikation auf Augenhöhe mit verschiedenen Ansprechpartnern für Dich selbstverständlich.
• Sprachkompetenz: Aufgrund des teils internationalen Umfelds sind gute Kenntnisse in Englisch und gegebenenfalls weiteren Fremdsprachen von Vorteil.
• Flexibilität: Der routinierte Wechsel zwischen standardisierten Prozessen und der eigenständigen Koordination von Lösungen fällt Dir leicht? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!