Über 170 Märkte, mehrere Logistikstandorte sowie unser Online‑Shop benötigen eine nahtlose Einbindung in unsere Unified‑Communications‑Systemlandschaft. Ziel ist eine durchgängige, standortübergreifende Kommunikation, verlässliche Erreichbarkeit und eine effiziente Zusammenarbeit über alle Kanäle hinweg – an 365 Tagen im Jahr. Unterstützen Sie uns dabei, unsere UC‑Strategie weiterzuentwickeln und unseren technologischen Vorsprung im Bereich moderner Unternehmenskommunikation auszubauen.

Das sind Deine Aufgaben: 

• Du gestaltest die UCC- und Voice‑Architektur:Als IT System Architect Voice & Unified Communications (gn) übernimmst Du die technische Verantwortung bei der Gestaltung und Weiterentwicklung der konzernweiten Kommunikationsarchitekturen.
• Du denkst End‑to‑End: Von Integrationsszenarien bis zu kompletten Migrationsstrategien – Du bringst die Dinge sauber von A nach B.
• Technische Führung: In Projekten übernimmst Du das Steuer und sorgst dafür, dass interne Teams und externe Partner gemeinsam am selben Strang ziehen – und der Laden rundläuft.
• Trendsetter: Neue Technologien prüfst Du auf Praxistauglichkeit und leitest daraus klare, strategische Empfehlungen ab.
• Architektur‑Handwerk: Architektur‑Blueprints, Richtlinien und Betriebsmodelle erstellst Du so, dass alle wissen, wie’s richtig gemacht wird – verständlich, sauber und stabil.
• Security‑Fundament: Security, Compliance und Qualität sind für Dich kein Randthema, sondern die Grundlage, auf der alles steht – vom ersten Konzept bis zum laufenden Betrieb.
• Du hältst den Laden am Laufen: Durch Deine Teilnahme am Bereitschaftsdienst stellst Du sicher, dass unsere Systeme verfügbar bleiben und unser Qualitätsanspruch nicht nur ein Versprechen ist, sondern gelebter Alltag

Das bringst Du mit:

• Du hast’s drauf; Ob Informatik, Wirtschaftsinformatik, Nachrichtentechnik, Netzwerktechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung (Fachinformatiker)– Hauptsache abgeschlossen und mit echter Leidenschaft für Kommunikation.
• UCC ist Dein Spielfeld: Erfahrung in Architektur, Design und Betrieb komplexer UCC‑Umgebungen? Perfekt!
• Technik kannst Du: VoIP, SIP, Microsoft Teams, SBCs (z. B. Audiocodes), Carrier‑Anbindungen oder Contact‑Center‑Technologien: Du kennst die Tools, die ein modernes Kommunikationsumfeld wirklich ausmachen.
• Architektur ist Dein Handwerk: Du arbeitest souverän mit Enterprise‑Architekturmethoden und bringst Erfahrung in der technischen Projektleitung mit.
• Kommunikation:  Komplexe Themen bringst Du so auf den Punkt, dass alle mitkommen. Du denkst voraus, behältst den Überblick und triffst Entscheidungen, die wirklich weiterhelfen.
• Tüftlerherz gesucht: Wenn Du gerne Ideen einbringst, gerne netzwerkst und „Voice“ für Dich mehr ist als ein Buzzword – dann bist Du genau der Richtige für unser Team.